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Condizioni generali

1. Validità e applicazione

Le presenti condizioni generali di attività sono valide nell’ambito della fornitura dal negozio MUSCLEPHARM fino al consumatore finale.

2. Ordini e annullamento dell’ordine

Proponiamo i seguenti metodi d’acquisto:
  • Tramite posta elettronica
  • Al nostro negozio on-line
Dopo la ricevuta del vostro ordine on-line, riceverete un messaggio e-mail che confermerà la ricevuta dell’ordine.
Se i prodotti MUSCLEPHARM non saranno disponibili in magazzino, vi informeremo immediatamente.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare l’ordine senza indicarne il motivo.

3. Diritto alla restituzione/sostituzione

Se il determinato prodotto non sarà all’altezza delle vostre aspettative, potrete restituirlo entro 14 giorni, senza dover indicare la motivazione. La merce restituita deve essere pulita e non danneggiata, conservata nella confezione originale (chiusa). Abbinare il valore necessario di francobolli.

Il termine di restituzione del pacchetto inizia al momento della ricevuta della merce. A tal scopo, spedite la merce in tempo utile. Non rimborseremo le spese di spedizione.

Dopo aver ricevuto il pacchetto, eseguiremo immediatamente il versamento dell’importo d’acquisto completo sul vostro conto bancario o sostituiremo la merce.

Indirizzo per la restituzione dei pacchetti:


MUSCLEPHARM 1163039 C/O BRT
Via Aurisina Cave, 44/E3
34011 - Aurisina (TS)

4. Danni sorti durante il trasporto

Se riceverete la merce danneggiata durante il trasporto, richiedete al postino l’annotazione e la conferma del danno. Non ritirate la merce! Telefonateci; vi spediremo gratuitamente un altro pacchetto.

5. Tipi di pagamento

Proponiamo i seguenti tipi di pagamento:

Alla consegna:
Sottintende il pagamento della merce ordinata al servizio di consegna (SDA). Se non sarete presenti al momento della consegna, il corriere SDA lascerà l’avviso nella casetta postale.


6. Garanzia

La garanzia è determinata in conformità alla legge e alle disposizioni in vigore.


7. Diritto di proprietà

Il venditore mantiene il diritto di proprietà sulla merce fino al pagamento completo della stessa. Il diritto rimane anche dopo la vendita (proroga del diritto di proprietà).


8. Tutela dei dati

Tutti i dati pervenuti sonno confidenziali e saranno trattati come tali. I dati inerenti al vostro ordine (e-mail, indirizzo) saranno conservati dall’azienda per il futuro uso interno e non saranno trasferiti a terzi.


9. Competenza giuridica

Il luogo dove è situata la sede del negozio MUSCLEPHARM rappresenta il luogo d’esecuzione e di competenza giudiziaria. In qualsiasi caso, si considerano e applicano le disposizioni della legislatura slovena.

10. Trattenimento/Patteggiamento

L’acquirente potrà realizzare il diritto di trattenimento solamente se la sua domanda riconvenzionale sarà conforme al rapporto contrattuale. Il cliente potrà realizzare il patteggiamento solamente se la sua domanda riconvenzionale sarà ritenuta legalmente valida, nonché confermata e riconosciuta dal venditore.

11. Clausola liberatoria

Se alcune disposizioni del contratto (inclusa la presente) saranno in parte o completamente invalide o non efficaci, ossia in caso di lacune nel contratto, si applicheranno altre disposizioni in vigore o determinate parti. Le disposizioni non valide o incomplete si sostituiscono con disposizioni e norme legalmente valide.

12. Avvertenze generali

Le informazioni e i dati allegati ai prodotti sul nostro sito internet sono di natura informativa e non possono sostituire le raccomandazioni o diagnosi del medico o del farmacista. Gli integratori alimentari non possono sostituire un’alimentazione equilibrata. Le informazioni allegate al prodotto non si devono applicare per la propria diagnosi o per affrontare problemi di salute (problemi fisici e difficoltà). Raccomandiamo di leggere attentamente tutte le modalità allegate al prodotto. In caso di domande o eventuali problemi – soprattutto riguardanti i giovani fino ai 18 anni – rivolgetevi immediatamente al medico o al farmacista. In caso di effetti collaterali durante la gravidanza o l’allattamento, rivolgersi immediatamente al medico. La nostra ditta non si assume alcuna responsabilità per l’uso di prodotti dubbi (per esempio: uso di eccitanti vietati), per l’uso inappropriato o per delle dosi eccessive. Gli atleti che devono attenersi alle disposizioni IOC, prima dell’uso degli integratori alimentari dovranno informarsi dettagliatamente sul prodotto (ingredienti, produttore, ecc.). La nostra ditta non si assume alcuna responsabilità per l’uso di prodotti dubbi, l’assunzione di dosi eccessive e gli effetti dell’uso combinato di più integratori alimentari, che potrebbero comportare risultati positivi nell’ambito dei test al doping. La responsabilità della fornitura e dell’acquisto a scopi di vendita successiva è completamente a carico dell’acquirente. La ditta non si assume alcuna responsabilità nella garanzia degli effetti o per le conseguenze (per esempio: effetti collaterali dovuti all’uso dei nostri prodotti). Gli integratori alimentari si conservano fuori dalla portata dei bambini.